Informativa sulla privacy

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è plensity.io. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivi a hello@plensity.io.

Quali dati raccogliamo

Quelli che ci fornisci nel modulo di contatto: nome, azienda, email di lavoro, tipo di azienda e il tuo messaggio. E quelli che ci invii se ci scrivi via email.

Se chiedi la prova gratuita: il tuo nome, quello della tua azienda e la tua email, per inviarti il link di conferma e, quando lo apri, creare il tuo spazio in Plensity. Se non lo apri entro 48 ore, il link scade e non viene creato nulla.

I nostri server conservano per poco tempo registri tecnici (indirizzo IP, data e pagina richiesta) per proteggersi dagli abusi.

Contiamo le visite con Umami, installato sul nostro server nell’UE e senza cookie: quali pagine vengono viste, da quale sito o campagna arrivi, paese, lingua, tipo di dispositivo e se invii il modulo. Non salva il tuo indirizzo IP né nulla che ti identifichi e, se il tuo browser chiede «Do Not Track», non ti conta.

Per cosa li usiamo

Per risponderti, mostrarti Plensity e, se lo chiedi, prepararti una proposta. La base giuridica è la tua stessa richiesta (misure precontrattuali). I registri tecnici e il conteggio delle visite si basano sul nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro e capire cosa funziona.

Non ti invieremo newsletter né pubblicità senza che tu lo chieda, non vendiamo i tuoi dati e non prendiamo decisioni automatizzate su di te.

Per quanto tempo li conserviamo

Per tutta la durata della conversazione e fino a dodici mesi dopo se non diventi cliente. Se lo diventi, quelli necessari per fornirti il servizio e rispettare la legge. I registri tecnici, qualche settimana.

Chi altro li vede

Solo i fornitori di cui abbiamo bisogno per funzionare, che li trattano per nostro conto e con contratto: l’hosting dei nostri server, nell’Unione europea, e la posta elettronica. Non li cediamo a nessun altro salvo obbligo di legge.

Se sei cliente di Plensity

I dati che la tua azienda inserisce in Plensity (clienti, offerte, prezzi) appartengono alla tua azienda: li trattiamo per suo conto, come responsabili del trattamento, secondo il contratto del servizio. Sono ospitati nell’Unione europea.

L’IA di Plensity funziona sui nostri server nell’UE. Se la tua azienda collega un proprio fornitore di IA, il testo che gli chiedi di scrivere viene inviato a quel fornitore secondo il contratto della tua azienda con lui. Plensity non addestra modelli con le tue offerte.

I tuoi diritti

Puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, opporti al loro uso, limitarlo o portarli con te, scrivendo a hello@plensity.io. Se ritieni che non li trattiamo correttamente, puoi presentare reclamo alla tua autorità di controllo; in Spagna, l’AEPD (www.aepd.es).